Términos y condiciones
Última actualización: Diciembre 2024
Bienvenido a Pets más Bet. Al utilizar nuestro sitio web petsmasbet.com y nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier reserva.
1. Sobre nosotros
Pets más Bet ofrece una amplia gama de servicios para el bienestar y cuidado de tus mascotas, incluyendo:
- Consultas veterinarias
- Accesorios
- Cirugías
- Laboratorio veterinario
- Ultrasonidos veterinarios
- Hotel para mascotas
- Estética
- Eutanasia
- Farmacia
- Alimentos
- Hospitalización
- Rayos X
- Vacunas
Todos los servicios se ofrecen bajo la normativa vigente y con el compromiso de brindar la mejor atención a nuestros clientes y sus mascotas.
2. Reservas y disponibilidad
Los servicios de Pets más Bet requieren reserva previa. Las reservas pueden realizarse a través de los formularios en nuestro sitio web, enlaces a WhatsApp, o contactándonos directamente por correo electrónico.
- La confirmación de una reserva está sujeta a la disponibilidad de nuestro equipo y recursos.
- Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar cualquier reserva en casos de fuerza mayor o razones operativas.
3. Información sobre precios
- Los precios mostrados en nuestro sitio web son referenciales y están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Estos precios no representan un valor definitivo y tienen un propósito meramente informativo.
- Para conocer los precios exactos de nuestros servicios, contáctanos a través de los medios proporcionados, como nuestro correo electrónico contacto@petsmasbet.com o enlaces de WhatsApp.
- El precio definitivo será confirmado al momento de concretar la reserva.
- Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
4. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard
- Efectivo
- Transferencias bancarias
El pago debe realizarse en el momento de la prestación del servicio o según se acuerde durante el proceso de reserva.
5. Políticas de cancelación
- Las reservas pueden ser canceladas o reprogramadas con al menos 24 horas de antelación.
- Si necesitas cancelar o cambiar tu cita, comunícate con nosotros lo antes posible a través de los medios indicados.
6. Uso de nuestras instalaciones
- El servicio de hotel y estética para mascotas requiere el cumplimiento de ciertos requisitos, como contar con vacunas al día.
- Nos reservamos el derecho de admisión en caso de que las condiciones de la mascota no cumplan con los estándares de seguridad e higiene necesarios.
7. Responsabilidad
Pets más Bet no será responsable por:
- Daños ocasionados por el incumplimiento de las recomendaciones proporcionadas por nuestros especialistas.
- Errores en la información proporcionada por el usuario al momento de la reserva.
- Fallos en la comunicación causados por problemas técnicos fuera de nuestro control.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Pets más Bet se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en nuestro sitio web y tendrá efecto inmediato tras su publicación.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos:
- Correo electrónico: contacto@petsmasbet.com
- WhatsApp: Enlaces disponibles en nuestro sitio web
10. Imágenes y representaciones visuales
- Las imágenes presentadas en nuestro sitio web son únicamente de referencia y tienen como propósito ilustrar los productos, servicios o resultados esperados.
- Estas imágenes pueden no coincidir exactamente con los productos reales, servicios finales o resultados ofrecidos.
- Si tienes dudas sobre las características específicas de un producto o servicio, te invitamos a contactarnos para más información.